Agente de Atención al Cliente con alemán

¿Tienes interés por un cambio profesional, en un entorno estable, en crecimiento y con flexibilidad?

Cuando nos planteamos un cambio profesional, siempre nos preguntamos el tipo de compañía a la que nos gustaría unirnos, por ello, déjanos contarte qué caracteriza a GT Motive:

• Modelo de trabajo híbrido: disfrutamos de 1 día de presencialidad en la oficina para mejorar las relaciones y tomarnos un café con el equipo.
• Equipo: contamos con excelentes profesionales y un ambiente de confianza, colaboración y respeto.
• Tecnología: trabajar en soluciones de alto nivel utilizando las últimas novedades tecnológicas.
• Plan de Retribución flexible.
• Vacaciones: mejoramos los días establecidos.
• Happy Day: medio día libre en tu cumpleaños.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades en el día a día?

Tu misión principal será ofrecer servicios de atención al cliente y gestiones de back office en alemán para cubrir las necesidades de nuestro servicio.

• Gestión de presupuestos y facturación para talleres en alemán.
• Atención a la cartera de clientes de GT Motive a través de email, teléfono o chat web.
• Proporcionar soporte técnico de primer nivel en las aplicaciones comercializadas por GT Motive.
• Configuración de los perfiles de usuarios y de las soluciones de GT Motive.
• Creación y mantenimiento de cuentas para nuestras soluciones web.
• Gestiones de back office.
• Manejo de diferentes programas de fabricantes, así como, el propio software de la empresa.

 ¿Qué te hará marcar la diferencia en esta posición?

• Formación académica valorable: CFGM o CFGS Administración o Informática.
• Idiomas: Imprescindible nivel nativo de alemán.
• Experiencia: Valorable 1 año en posiciones de Contac Center o soporte de primer nivel.
• Buen conocimiento de Microsoft 365, principalmente Excel, Outlook y Word.

En GT Motive apostamos por las personas que:

• Se comunican de manera efectiva.
• Son capaces de relacionarse y trabajar en equipo.
• Son organizadas.
• Tienen una clara orientación a la calidad en el trabajo.

¿Qué caracteriza a GT Motive?

En GT Motive trabajamos cada día para ser la empresa más innovadora en Soluciones Tecnológicas y SaaS en la industria de la automoción. Desarrollamos productos para toda Europa y formamos parte del Grupo Allianz.

Tenemos un sólido recorrido como compañía y muchos proyectos para seguir creciendo. El equipo de GT es diverso y construye relaciones sólidas basadas en el respeto, la confianza y la cordialidad. Desde GT Motive apostamos por el equilibrio entre la vida personal, familiar y profesional, contando con un modelo híbrido de teletrabajo. 

¿Ves muchas similitudes con tu perfil? ¡Entonces estamos deseando conocerte!

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