Técnico/a de Automoción
¿Tienes interés por un cambio profesional, en un entorno estable, en crecimiento y con flexibilidad en el sector de la automoción?
Cuando nos planteamos un cambio profesional, siempre nos preguntamos el tipo de compañía a la que nos gustaría unirnos, por ello, déjanos contarte qué caracteriza a GT Motive:
- Modelo de trabajo híbrido: disfrutamos de 1 día de presencialidad en la oficina para mejorar las relaciones y tomarnos un café con el equipo.
- Equipo: contamos con excelentes profesionales y un ambiente de confianza, colaboración y respeto.
- Tecnología: trabajar en soluciones de alto nivel utilizando las últimas novedades tecnológicas.
- Plan de Retribución flexible.
- Vacaciones: mejoramos los días establecidos.
- Happy Day: medio día libre en tu cumpleaños.
Si esto suena a un sitio en el que te gustaría estar, te contamos más...
Tu misión principal será ofrecer servicios de atención al cliente y asesoramiento mecánico a profesionales y particulares que solicitan un presupuesto de reparación o mantenimiento de la caja de cambios automática de un vehículo.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades en el día a día?
- Recepción de llamadas, emails y chats de profesionales o particulares que solicitan presupuestos de mantenimiento, reparación o recambios sobre la caja de cambios automática de un vehículo.
- Confección de presupuestos previos.
- Conversión de los presupuestos previos en entradas al taller.
- Gestión de cita previa en taller para los casos que sea necesario.
- Seguimiento de la cita concertada desde la confirmación de la entrada en taller hasta cierre de la intervención.
- Derivación de la llamada a la sala técnica en los casos que sea necesario.
- Realización de encuestas de calidad de los servicios prestados.
¿Qué te hará marcar la diferencia en esta posición?
- Formación académica: Ciclo Formativo de Grado Superior en Automoción o CFGM Electromecánica de Automóviles.
- Experiencia previa valorable en posiciones de Contact Center o similares.
- Buen conocimiento de Microsoft 365, principalmente Excel, Word, Outlook y SharePoint.
En GT Motive apostamos por las personas que:
- Se comunican de manera efectiva.
- Son capaces de relacionarse y trabajar en equipo.
- Son organizadas.
- Tienen una clara orientación a la calidad en el trabajo.
¿Ves que tu perfil encaja? Entonces GT Motive es tu lugar… ¡Envía tu solicitud!
Porque trabajamos todos los días para ser la empresa más innovadora en Soluciones Tecnológicas y SaaS en la industria automotriz. Desarrollamos productos para toda Europa y somos parte de la división tecnológica del Grupo Solvd - Allianz.
Tenemos un historial sólido como empresa y seguimos creciendo. Creemos en proyectos a largo plazo y en el compromiso, y estamos buscando personas con ideas afines. El equipo de GT trabaja de manera coordinada desde cualquier ubicación, con flexibilidad y equilibrio entre la vida personal, familiar y profesional.